Chez Interstore, nous améliorons la présentation des produits grâce à une approche globale du visual merchandising, intégrant des présentoirs de meubles, des accessoires, du cross-merchandising, des installations et l'agencement global des produits. Notre processus de conception commence par le produit lui-même, nous développons des meubles et des comptoirs sur mesure, spécifiquement conçus pour le mettre en valeur. Ainsi, nous nous assurons que le produit reste au centre de l’attention, et non le mobilier.

Un élément clé est l’intégration directe du storytelling dans le mobilier de vente. Grâce à ce que nous appelons les "meubles parlants" chez Schweitzer, nous intégrons des histoires autour du produit directement dans le design, de sorte que le mobilier transmette lui-même des informations importantes sur le produit et établisse ainsi un échange avec les clients.
Cette approche permet également de répondre à la pénurie de personnel, notamment dans les rayons frais, en fournissant aux consommateurs des informations pertinentes sans qu’une présence constante d'un collaborateur soit nécessaire. Le mobilier reste discret en arrière-plan et soutient le produit en racontant son histoire.

Par ailleurs, l’intégration de marques développées spécifiquement pour chaque rayon dans des zones partiellement occupées par du personnel qualifié peut même accroître l’efficacité de l’espace. Les marques instaurent la confiance et valorisent l’ensemble de la présentation des produits, de sorte que le mobilier parle de lui-même, sans nécessiter d’explication supplémentaire.